人物简介:
肖艳军,湖北省武汉人,星空体育在线官网金融系金融专业2020届毕业生,武汉人睿科技有限公司联合创始人。
他大学期间敢于尝试新的领域,不断学习、不断实践,敢拼敢闯,成为高校创业圈的“实干家”。
他联系各校学生实践者,在无限的尝试中探寻成功的线索,总结经验。结识校外志同道合的伙伴,大胆创新,并付诸行动。校园创业,服务面积涵盖30多所学校,单日成本支出超2000。
他不停地努力,敢拼敢闯,大胆创新,在疫情期间,为让企业活下去,敢于尝试新领域,拓展新业务,谋求企业的生存发展。
他,就是法商Xing Kong Sport金融系20届校友,武汉人睿科技有限公司负责人肖艳军。
初见肖艳军,是在法商Xing Kong Sport金融系办公室里,当时他身穿一件白色T恤,戴一副黑色眼镜,看起来非常的斯文,而后从他的言谈举止中,能够发现他腼腆里透着一股韧劲。
武汉人睿科技有限公司仍在发展,业务领域不断扩大,肖艳军是怎样不断尝试新领域来寻求公司生存发展的呢?
校园兼职经历,奠基创业基础
肖艳军的故事要从大学开始说起,在大学求学的四年,他从一个便利店店员,到合伙创立人力资源公司,最后打造自己的洗鞋平台,他一步一脚印,不断摸索,不断尝试,无尝试不成功。
进入大学后,肖艳军在兼顾学业的前提下,在西区A+便利店打工。A+便利店的老板正好也是大学生创业,两人非常投缘,相谈甚欢,老板便将自己在校园里发现的商机一一与肖艳军分享。肖艳军自我评价时说,在大学期间,他除了有较强的独立能力外,还有着极强的执行力。在A+便利店工作了两个月后,总共挣得5000元。于是,他直接将这5000元投入到他的第一个项目:校园外卖平台。
当时校园内的便利性较差,大众外卖不能上门送餐,给一部分学生点外卖带来了不便,同时,校内有一部分学生正愁找不到合适的兼职岗位。于是肖艳军利用这个市场空缺,打造了法商第一个校内外卖平台,又在A+便利店老板的帮助下认识了校外门店与食堂窗口老板。第一个做到了与店家合作、与学生合作的平台,该平台为学生提供了兼职机会,为店铺拓宽了销售渠道,为广大学子带来了消费便利。
然而,好景不长,肖艳军第一次做这样的买卖,在人员管理和后台运营方面存在严重不足,团队运营本身就岌岌可危,随时面临着解散的危险。随着其他大外卖平台完善了外卖服务,校园外卖更加便利,大型平台外卖单子的垄断对他的小团队而言无疑是一次沉重的打击。随着技术和电子软件的不断升级,肖艳军在校园内所创建的平台早已不适应不断变化的环境,想要继续做下去,需要不断更新系统。而系统的更新则需要更多的资金投入。此时,肖艳军的收入已无法支撑这笔支出,他也预料到外卖的迅速发展离不开资本的介入,自己的平台迟早会被时代吞没,于是当机立断舍弃了这个项目。
“只有尝试才能发现问题,不去尝试就很难实现。”这是肖艳军回忆起大学生活常说的话。在平台倒闭后,肖艳军学到了很多创业的经验。他意识到大学生实习和就业领域存在信息不畅通的问题,阻碍了大部分学生找实习岗位。这时他与创业的伙伴提出一个新想法:做一个学生实习就业联系平台,比如人力资源管理服务。
“把握好机会,做自己认为正确的事”,这是肖艳军的创业信条。他在团队的合作下,于大二时加入了冠鹰公司的创立。主营业务将重心放在学生身上,与合伙人一起对接企业工厂,作为平台中介,打造一个实际为学生提供便利的平台。
随着冠鹰的越做越大,肖艳军的人脉也越来越广,积累的人脉资源成为他的一项有力武器。肖艳军和合伙人多次参加大型交流会,结识更多合作伙伴和企业公司经理。他回忆起那段时光说道,一开始他也是不太会与他人交流谈合作的,后来慢慢地积累了一些经验。在谈合作时,他强调“得听”,多听他人意见,尊重他人观点,再顺着观点输出自己的问题,这样可以拥有更多与人沟通的机会,更容易结识商业伙伴。
带着目标地倾听,多做有用的社交。带着这个技巧,肖艳军开始不断认识更多高校的学生,接触到更多的工厂机构,在两者之间构建起桥梁,对于如此庞大的市场,肖艳军的团队大展拳脚,最终让冠鹰第一年的流水达1000万。
当时,充满理想的肖艳军并不满足于现状。他敏锐地察觉到市场上还存在着一些空白。作为一名金融学子,他有效地把握住了时机,毅然决定踏入洗护行业的领域。而后,因个人原因,他退出了冠鹰,并全身心地投入到洗护平台的创业中。他深知,洗护行业是一个充满挑战和机遇的领域,而他正迫切地渴望将自己的才能和创意注入其中,为人们带来全新的洗护体验。他相信,通过他的努力和决心,将能够为这个行业带来独特的价值和改变。这是他创业的初衷,也是他一直坚持下来的动力。
不仅要做平台,还要交朋友
2018年秋,大三的肖艳军重整旗鼓,全身心投入到惠洗护平台的创建。肖艳军分析说,洗护行业当时没有什么竞争,他算是该行业的开拓者,当时也没人教他如何去做,一切都是摸索和试错。
肖艳军表示,“惠洗护”平台诞生也是一个偶然,当时他与文华Xing Kong Sport的一个朋友无意间聊天,聊得十分投机,觉得洗护行业在大学生群体里是一个可做的项目,两人一拍即合,很快达成共识,合作共谋平台的事情。于是,肖艳军果断拿出从冠鹰人力公司中的收入,立马投入到“惠洗护”平台。
关于“惠洗护”平台,肖艳军表示,最初的想法就是要做出一个完整的鞋子清洗修护的生态圈,不只是平台的运营。也是借鉴那些高奢品牌的修复,去打造一个大众化的平价鞋子洗护圈。
“惠洗护”平台采用校园合伙人模式,肖艳军负责与学生对接,合伙人负责照看工厂,命运的齿轮从此刻开始转动,“惠洗护”洗鞋平台有条不紊地发展起来。
为了真正实现洗护生态圈的卓越发展,肖艳军不遗余力,积极借助各方人脉,特别聘请了一位在球鞋洗护领域备受赞誉的品牌大师。该品牌大师不仅在平台担任技术师傅,在享受薪酬待遇的同时还持有公司股份。与此同时,他还担任皮革行业龙头企业的培训主管,并兼任湖北洗护行业的副会长。为了能够吸引他加入并在公司发挥作用,肖艳军付出了巨大的努力,他“三顾茅庐”只为求得专业师傅的加入。
专业的师傅能够直接与受损品牌鞋的原材料制造厂家联系,订购修复所需的材料。肖艳军感叹说,“从鞋子的生产源头直接联系到材料,可见所请的技术师傅非常出色,这也可视为一种附加价值”。
“惠洗护”每一双鞋子的定价为5元,主打一个实惠!仅一个开学季,学生报到前三天“惠洗护”平台就收到6000多双鞋子,且均来自不同时间、不同学校的,处理起来非常麻烦,不论是收鞋还是洗鞋,都面临巨大的挑战。另外,还要处理平台的售后问题,对接客户、商谈投资,开学季是从不消停的,那段时间肖艳军和合伙人经常工作到深夜,没有休息时间。
不可否认,面对这些情况,肖艳军及其团队是措手不及的。他表示,他们在市场评估方面预判不足,导致工厂人手不够,以至于他和他的合伙人不得不亲自在工厂里洗鞋子。
肖艳军坦言,最让他印象深刻的莫过于白天忙业务,晚上还要去工厂刷鞋子。尤其是在早期,由于无法准确区分同款、同码数的鞋子,导致需要在平台运营和人力安排之外,还要花费大量时间进行鞋子的清洁工作,这给他们带来了巨大的困扰。
开学季过后,平台鞋子收单量稳定在每天1000双,三十多所学校,司机基本上是从早送到晚。“司机一天的工资300元,在这个行业里已经很高了,所以人工成本就一直在公司开支里占大头。”肖艳军说道。
打铁还需自身硬。没有技术加持的创业是一定不行的!需求不断增加,就不得不“升级”平台的供给能力,“惠洗护”的生产力由此诞生。洗鞋机器是经过自主研发和制造的。在这方面,资源的重要性不可忽视,前期积攒的人脉,让他很快结识到机械设计和制造方面的厂商,厂商结合手工洗鞋的问题,设计了一台专门用于洗鞋的机器图纸。
根据图纸,肖艳军又通过朋友联系了洪湖的机械制造厂,定制了一台名为“惠洗护”的高产洗鞋机。该机器的最大优点是在20分钟内能够同时清洗30双鞋子,并且保证清洗质量,这无疑是非常令人满意的。
机器的出场,更加提高了“惠洗护”的市场竞争力。相比普通的干洗店和球鞋洗护店,技术壁垒的战略优势在价格上显得尤其突出。从之前的5元一双,到3元一双,进一步提高了平台的业绩,火爆程度可见一斑。
然而很快人力就出现了很大的问题。最初,平台接收订单都是通过人工逐一拍摄鞋子的,人工会为每双鞋拍摄3张照片,并标注客户姓名。由于团队规模只有十多人,这无疑对人力资源造成了巨大的消耗,因此必须进行技术升级,解决人力资源问题。
为了更好地发展,团队很快突破技术壁垒,在合作企业帮助下洗鞋机器内融合了一个识别板块,相当于给鞋子“人脸识别”,洗鞋机器每次会在洗鞋前,给鞋子的正、侧、内部三个角度做记录,然后上传平台,而后才可清洗。肖艳军表示,这一技术的应用,至少在当时是超前的,他还因此给洗鞋机器成功申请专利。
不仅要做平台,还要交朋友。为了“惠洗护”能够更持久地发展,肖艳军决定与行业领先企业合作,建立互信,共同努力,实现双赢。肖艳军表示,合作企业有着雄厚的实力,他们在葛洲坝拥有一座大楼,并无条件地免费提供给“惠洗护”平台使用,这一举措减少了平台巨大的场地开支,与该企业合作借鉴了很多先进的管理经验,引进了很多先进的技术,团队管理变得如鱼得水,平台订单量也越来越好,平台年利润近百万,平台发展前景光明。
在未知的领域,开拓新的市场
然而,好景不长,2019年底,疫情暴发,对肖艳军的“惠洗护”平台无疑是沉重的一击,亏损则是不可避免的创伤,损失的金额更是“血流不止”。总体算下来,疫情几年,整个平台几乎没有任何收入,肖艳军团队随时面临解散。
做生意,亏损总是难免的,但是面对如此困难,肖艳军并没有一蹶不振,而是重振旗鼓,出发深圳,专门去学习新领域的知识。虽然说“惠洗护”面临着失败,但肖艳军没有选择放弃。他仍然坚持自己人生信条:去做,一直去做。后疫情时代,肖艳军一直致力于将商业资源转型。
在尝试的路上越走越远,在这个互联网自媒体时代,肖艳军绝不想被时代落下,并开启了创业的新篇章。星星之火,可以燎原。肖艳军的想法是将曾经的资源和经验转型做互联网新媒体公司,在一个未知的领域,打开“惠洗护平台”新的市场。肖艳军曾经的创业朋友们,其中80%转向了互联网新媒体领域,并且在这个领域取得了不错的成绩。肖艳军认为:“只要认真去做,做出创新点,新媒体其实是可行的。”
肖艳军非常乐意接受新事物,对新的领域也很感兴趣。在闲暇时,他会与曾经的创业朋友保持联系,紧跟时代发展的步伐。2021年,曾与肖艳军合作的人力资源公司合伙人与他探讨再次合作的计划,为了让“惠洗护”团队生存下来,他与合伙人共同创办一家互联网公司武汉人睿科技有限公司,公司主要以会员制为主,并致力于培养一批忠实的客户群体。
肖艳军表示:“目前自媒体领域中较为热门的方向是电商。”他开始关注抖音直播,并对电商行业进行了深入研究,发现平台就是媒介,不管做什么领域都要寻找平台、建立平台、利用平台,电商带货是他们打开更广阔市场的一个很好的平台。
电商在行业中算是一个比较顶尖的领域,虽然一直有流传电商行业已经饱和的言论,肖艳军却没有退缩,他相信自己的判断,并坚定地付诸行动。肖艳军说道,表面上看,市场像是饱和了,实际上仍有很多人在尝试进入电商市场,并从中获利,电商涉及的领域非常广,每个人都在经营不同的板块,虽然人数基数很大,前景还是不可估量的。
直播带货是电商最近较为流行且开展得非常火热的一种形式。基于电商目前的发展情况,直播带货已经是成功有效的例子,是电商的“头号功臣”。肖艳军认为电商最大的突破在于模式的转变。肖艳军在新创立武汉人睿科技有限公司里提出创建一个新的模式,由厂家、主播、品牌小店和专门负责运营的公司组成一个闭环,同时线上运营和售后服务,形成自己的产业链,打造自有品牌,开拓新的市场。
由于肖艳军保留了此前“惠洗护平台”的团队外加之前冠鹰人力公司的基础,肖艳军创立的武汉人睿科技有限公司很快培养了自己的带货主播,主播带货量日益增加,公司很快达到了闭环的运营,相比那些独立经营洗护平台,他们没有主播,市场越来越少,很快便失去了竞争力,最终不得不依附于武汉人睿科技有限公司宣传生存。
肖艳军直言道,在未知领域去开拓未知的市场,无疑是成功的,转战电商平台最起码让他们这个团队在疫情的冲击下得以生存。肖艳军表示,在新的领域中,他们是在摸着石头过河,也没有人为他们铺路,他们只能通过结合前期和后期的实践经验,出现问题,解决问题。他表示,只有真正去实践,人们才能了解到问题的本质,然后克服困难,解决问题。
自古成功在尝试,艰苦奋斗致远行
爱因斯坦曾说:“只要不放弃尝试,就永远不会失败。”成功在于尝试,人只有在不断尝试中追寻自己的光明未来。想要到达成功的彼岸,需要不断尝试推进。肖艳军的3次创业故事经历,正推进他走向成功,这都是基于他的勇气、意志和坚持不懈的品质。在任何顺境与逆境中,都能够用坚持不懈的勇气和艰苦奋斗的精神战胜创业中的种种困难,进而蜕变为更好的自己。
在星空体育在线官网办学20周年校庆之际,肖艳军对母校充满深厚感情,心系母校发展,表示愿意以实际行动为母校发展增光添彩。他始终关心着学弟学妹们的学业和就业发展,积极主动为学弟学妹们答疑解惑,在实习实践、就业创业等方面给予大力支持。
如何蜕变为更好的自己?如何迎接更加完善的自己?肖艳军对学弟学妹有话说:
勤奋学习,突破自我,勇于尝试。肖艳军希望学弟学妹们珍惜美好的大学时光,刻苦学习,不断充实自我,不断夯实各项技能知识。既要饱读诗书、拓宽眼界、锻炼思维,又要积极参加校园文化活动,积累经验,多学东西,在必要时刻发挥出最大的效能。无论是学习还是工作,都需要永葆敢于尝试、勇于承担的良好心态,抓住每一次提升自我的机会,让奋斗的青春在不断尝试中绽放出绚丽的花火!
奋勇前行,创新思维,明确目标。肖艳军认为,成功的经历不可复刻,创业、学习、工作亦是如此,一定要做一个有创新思维的人,明确自身目标,做到“生命不息,战斗不止。”任何时候,要明确心中目标,做一个路在脚下、心系远方、坚持梦想的人,要相信总有一天,我们会通过努力达到成功的彼岸。
心怀感恩,坚定信念,扬帆远行。肖艳军认为,一定要心怀感恩,珍惜回报曾帮助过你的良师益友,尽一切努力让自己做一个有温度、有爱心、有责任的新时代青年。坚守初心,选择所爱,爱所选择。具体而言,我们要敢于筑梦、勇于追梦、勤于圆梦,让信念不变,追求不止,脚踏实地做好身边每一件小事,只顾风雨兼程,让奋斗的航船驶向成功的港湾!
撰稿人:鲁聪老师
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校稿人:雷小丹老师